Estar è specializzata nella produzione di terminali self-service, tra cui chioschi per l'emissione di biglietti, parcheggi, pagamenti e ordinazioni di fast food.

Offriamo, tra l'altro, terminali per la gestione delle code, terminali per il parcheggio self-service, terminali per il pagamento in contanti e terminali per l'ordinazione automatica di fast food.

I nostri terminali sono ampiamente utilizzati in banche, ospedali, hotel, ristoranti, cinema, enti pubblici e luoghi panoramici.

Siamo un produttore leader nel settore dei terminali self-service con oltre 20 anni di esperienza. 

Sì, supportiamo ordini OEM e ODM e forniamo design personalizzati per soddisfare esigenze specifiche.

12 mesi dalla data di spedizione per i componenti, riparazione o sostituzione gratuita, la spedizione è a carico del mittente.

Sì, tutti i chioschi sono completamente installati prima della spedizione.

I nostri chioschi sono dotati di touch screen ad alta definizione, stampanti termiche, scanner NFC e così via, con specifiche che variano a seconda dei clienti.

I nostri chioschi supportano diversi sistemi operativi come Windows e Android, Linux, a seconda delle preferenze dei clienti. 

Sì, i nostri chioschi supportano impostazioni multilingue per soddisfare gli utenti di diverse regioni.

Dipende dal dispositivo di pagamento scelto. Normalmente è possibile scegliere carte di credito, pagamenti mobili e pagamenti in contanti.

Sì, i nostri chioschi sono progettati tenendo conto degli standard di accessibilità, come le altezze regolabili e le tecnologie ausiliarie.

Le dimensioni e il peso variano a seconda del modello, ad esempio il terminale per la gestione delle code da 27 pollici è adatto all'uso in ambienti interni; si prega di informarsi sui parametri specifici.

I chioschi utilizzano tecnologie di crittografia e design anti-manomissione per garantire la sicurezza delle transazioni e dei dati.

Sì, i nostri chioschi supportano API aperte e possono essere integrati con sistemi POS, ecc.

I prezzi variano da circa $2000 per i terminali informativi di base a oltre $50.000 per i modelli avanzati; si prega di informarsi per i prezzi specifici.

Come produttore tradizionale, forniamo solo hardware. Se non si dispone di un software o non si è in grado di sviluppare un software per il chiosco, non è possibile utilizzare il chiosco.

I prezzi dipendono dalle dimensioni dello schermo, dai moduli funzionali (come NFC, stampanti) e dai requisiti di personalizzazione.

Sì, per ordini di grandi dimensioni è possibile usufruire di prezzi all'ingrosso; contattateci per avere un preventivo.

Siamo un produttore leader nel settore dei terminali self-service con oltre 20 anni di esperienza. 

Sì, collaboriamo con DHL, UPS, ecc. per fornire servizi di spedizione globali. Per le grandi quantità, scegliamo il nostro spedizioniere per la consegna via mare per risparmiare sui costi.

I costi di installazione sono inclusi nel preventivo, senza costi aggiuntivi per l'installazione.

Se non si tratta di un problema di qualità, non accettiamo restituzioni perché tutti i chioschi sono personalizzati. 

Offriamo assistenza telefonica, via e-mail e online per l'installazione, il funzionamento e la risoluzione dei problemi.

Sì, possiamo organizzare un'assistenza tecnica in loco, se necessario.

Di solito rispondiamo entro 24 ore, con priorità per le emergenze.

Sì, offriamo garanzie estese e piani di assistenza opzionali.

Sì, offriamo corsi di formazione per il personale sul funzionamento e la manutenzione.

È possibile inviare le descrizioni dei problemi attraverso la nostra pagina di supporto o contattare direttamente il team di supporto.

Gli utenti navigano nel menu del touch screen, selezionano i servizi e completano le operazioni seguendo le istruzioni, in modo semplice e intuitivo.

In genere non è necessaria una formazione complessa; forniamo manuali d'uso e supporto dimostrativo.

Sì, potete contattarci per organizzare dimostrazioni online o in loco.

Per la pulizia periodica del touch screen e il controllo dell'hardware, vengono fornite guide specifiche per la manutenzione.

Si consiglia di effettuare un'ispezione professionale ogni 3-6 mesi, a seconda della frequenza di utilizzo.

Contattate il nostro team di assistenza e vi guideremo nella risoluzione dei problemi o organizzeremo la riparazione.

Sì, ma prima di effettuare l'aggiornamento è necessario verificare che il software sia in grado di soddisfare i requisiti dell'hardware.

Forniamo guide dettagliate per la risoluzione dei problemi; i problemi più comuni possono essere risolti attraverso la pagina di supporto.

I nostri chioschi supportano Linux, Windows e Android, consentendo una flessibilità basata sulle vostre esigenze applicative e aziendali.

Linux è open-source, economico e altamente personalizzabile, ideale per chioschi sicuri e stabili con una manutenzione minima.

Windows offre un'ampia compatibilità software, un'interfaccia familiare e un solido supporto per le applicazioni aziendali.

Android è leggero, supporta applicazioni touch-friendly e si integra facilmente con gli ecosistemi mobili, perfetto per i chioschi moderni.

Linux può richiedere competenze tecniche per la configurazione e ha un supporto limitato per alcuni software commerciali rispetto a Windows.

Windows può essere più costoso a causa dei costi di licenza e può richiedere aggiornamenti frequenti, aumentando gli sforzi di manutenzione.

Android può mancare di supporto per sistemi aziendali complessi e può presentare problemi di sicurezza se non viene gestito correttamente.

Considerate il vostro budget, le esigenze applicative, i requisiti di sicurezza e l'integrazione con i sistemi esistenti; il nostro team può guidarvi.